গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলে
Web:www.cooparative.fenchuganj.sylhet.gov.bd
নাগরিক সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০৮ |
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
০১
|
ক) তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান। |
১) অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ হতে অনধিক ২০ (বিশ) কার্যদিবসের মধ্যে; ২) অনুরোধকৃত তথ্যের সহিত একাধিক তথ্য প্রদান ইউনিট বা কর্তৃপক্ষের সংশ্লিষ্টতা থাকলে অনধিক ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে; ৩) অনুরোধকৃত তথ্য কোন ব্যক্তির জীবন-মৃত্যু, গ্রেফতার এবং কারাগার থেকে মুক্তি সম্পর্কিত হলে অনুরোধ প্রাপ্তির অনধিক ২৪ (চব্বিশ) ঘণ্টার মধ্যে
|
তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে।
|
(ক) তথ্য কমিশন এর ওয়েবসাইট
|
(১) তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী পাতা প্রতি ০২ (দুই) টাকা অথবা প্রকৃত খরচ ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা করতে হবে; (২) সিডি বা অন্য কোন মাধ্যমে তথ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য জমা দিতে হবে; এবং (৩) ট্রেজারি চালানের কোড নং-১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
খ) তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির আপিল অভিযোগ |
তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী নির্ধারিত |
অনলাইন এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। |
পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় বিভাগের ইন্টিগ্রেটেড ডিজিটাল সার্ভিস ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
|
০২ |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট।এর সেবা বিষয়ক যে কোন অভিযোগ গ্রহণ |
৩০ কর্মদিবস |
অফলাইনে আবেদনপত্র অথবা অনলাইনে আবেদন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
|
০৩ |
অভিযোগ প্রতিকারে সহযোগিতা প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে। |
১) লিখিত ভাবে অভিযোগকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বরসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। ২) অভিযোগের স্বপক্ষে কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
|
০৪ |
বিরোধ মামলা ও আপীল নিষ্পত্তি |
কলাম ৩ এ বর্ণিত সময়ের মধ্যে (২দিন/ ৩০দিন/ ১৮০ দিন) |
১) আবেদন/মামলার আরজি ২) কোর্ট ফি ৩) অভিযোগের স্বপক্ষে প্রমাণকসমূহ |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট।
|
১) ১০০ টাকা ২) কোর্ট ফি |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
০৫ |
বিরোধ মামলা-আপীলর প্রত্যায়িত নকল প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে। |
১) আবেদন- নিজ ২) কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নোয়াখালী সদর, নোয়াখালী। |
১) প্রতি ১০০ শব্দ বা উহার অংশ বিশেষের জন্য ৫ টাকা হারে ২) কোর্ট ফি আকারে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানেরসময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল |
০১
|
সমবায় সমিতির নিবন্ধন
|
আবেদন প্রাপ্তির ৬০ (ষাট) দিনের মধ্যে
|
1) নিবন্ধনের জন্য আবেদন ফরম (ফরম-১) (বিধি-৫ দ্রষ্টব্য)। 2) ন্যূনতম ২০ (কুড়ি) জন একক ব্যক্তির (সর্বনিমণ ১৮ বছর বয়সী) জাতীয়তা সনদ/জাতীয় পরিচয়পত্র। 3) পাসপোর্ট সাইজ ছবি (প্রত্যেকের)। 4)সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী। 5) প্রস্তাবিত সমিতি পরিচালনা কালীন সময়ের জমা-খরচ হিসাব বিবরণী এবং সদস্যদের শেয়ার ও সঞ্চয় আমানতের তালিকা।
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয় ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। অথবা www.coop. gov.bd |
ক) নিবন্ধন ফিঃ জাতীয় সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে ৫০০০/- টাকা, কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে ১০০০/- টাকা, অন্যান্য প্রাথমিক সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে ৩০০/- টাকা এবং দারিদ্র বিমোচনের আওতায় সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে ৫০ টাকা ট্রেজারী চালান মূলে সরকারী কোষাগারে পরিশোধযোগ্য।
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com
|
|
|
|
৬) সমিতি সংগঠিত হওয়ার পরবর্তী দুই বছরের বার্ষিক বাজেট (মূলধনী ও রাজস্ব) প্রাক্কলন। ৭)তিনশত টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র। ৮)স্থানীয় জনপ্রতিনিধি কর্তৃক সমিতির অফিস ভাড়ার সম্পর্কীয় প্রত্যয়নপত্র। ৯)সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা প্রতিপালন সংক্রামত্ম অঙ্গীকারনামা (সমিতির সকল সদস্য কর্তৃক স্বাক্ষরিত)। ১০)ব্যাংকিং কার্যক্রম না করার বিষয়ে অঙ্গীকারনামা (সমিতির সকল সদস্য কর্তৃক স্বাক্ষরিত) । ১১)সমিতির প্রসত্মাবিত উপ-আইনের ০৩ (তিন) কপি। ১২)নিবন্ধন ফি ও ভ্যাট পরিশোধের চালান কপি। ১৩)কৃষি বা কৃষক, মৎস্যজীবী বা মৎস্যচাষী, শ্রমজীবী, মৃৎশিল্পী, তাঁতী, ভূমিহীন, বিত্তহীন, মহিলা, হকার্স, পরিবহন মালিক বা শ্রমিক, কর্মচারী, দুগ্ধ, মুক্তিযোদ্ধা, যুব (১৮ হতে ৩৫ বছর বয়সী), অটোরিক্সা, অটো টেম্পো, টেক্সিক্যাব, মটর, ট্রাক বা ট্যাঙ্ক লরি চালক, ফ্ল্যাট বা এপার্টমেন্ট মালিক, দোকান মালিক বা ব্যবসায়ী বা মার্কেট উলেস্নখিত নামে সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে ব্যক্তি সদস্যের মূল পেশার সাথে সমিতির ধরণের মিল থাকা আবশ্যক। ১৪)নিবন্ধন পূর্ব প্রশিক্ষণ। |
|
খ) ভ্যাটঃ নির্ধারিত নিবন্ধন ফি এর উপর ১৫% হারে ভ্যাট ট্রেজারী চালান মূলে সরকারী কোষাগারে পরিশোধযোগ্য।
|
|
|
০২ |
সমবায় সমিতির উপ-আইন সংশোধন |
আবেদন প্রাপ্তির ৬০ (ষাট) দিনের মধ্যে
|
১)আবেদন ফরম (ফরম-৪) {বিধি-৯(২) দ্রষ্টব্য ২)প্রসত্মাবিত উপ-আইন/উপ-আইনের সংশোধনী সমূহ। ৩)ব্যবস্থাপনা কমিটির সভা ও সাধারণ সভার কার্যবিবরণী এবং সাধারণ সদস্যগণের অনুকূলে প্রেরিত নোটিশ। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। অথবা www.coop. gov.bd |
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
০৩ |
সমবায় সমিতির নিরীক্ষা সম্পাদন |
সংশিস্নষ্ট অর্থ বছরের জুলাই মাস হতে মার্চ মাস পর্যন্ত(০৯ মাস) |
০১) সমবায় সমিতির হিসাব বিবরণী, ০২)লেনদেন সংক্রামত্ম যাবতীয় খাতাপত্র, ০৩)অডিট অফিসার কর্তৃক চাহিত অন্যান্য রেকর্ডপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ০৪)সমিতির সভার কার্যবিবরণী সমূহ। |
সংশিস্নষ্ট সমবায় সমিতির কার্যালয় সমূহ
|
নীট লাভ হলেঃ ০১. নিরীক্ষা ফি ও ভ্যাট ক) সমবায় সমিতির ১০০ (একশত) টাকা নীট মুনাফা বা উহার অংশের জন্য ১০ টাকা হারে প্রাথমিক সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১০,০০০/- (দশ হাজার) টাকা এবং জাতীয় ও কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে ০১ কোটি টাকা নীট মুনাফা পর্যমত্ম সর্বোচ্চ ৩০,০০০/- (ত্রিশ হাজার) টাকা, ০১ কোটি টাকার উর্ধ্বে ০২ কোটি টাকা পর্যমত্ম সর্বোচ্চ ৫০,০০০/- (পঞ্চাশ হাজার) টাকা এবং ০২ কোটি টাকার উর্ধ্বে সর্বোচ্চ ১,০০,০০০/- (এক লক্ষ) টাকা নিরীক্ষা ফি পরিশোধযোগ্য। খ) নিরীক্ষা ফি এর উপর ১৫% হারে ভ্যাট পরিশোধযোগ্য। পরিশোধ পদ্ধতিঃ ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে পরিশোধযোগ্য। ০২. সমবায় উন্নয়ন তহবিলঃ প্রত্যেক সমবায় সমিতি প্রতি সমবায় বর্ষে উহার নীট মুনাফার উপর ৩% হারে সমবায় উন্নয়ন তহবিল (সিডিএফ) পরিশোধযোগ্য। পরিশোধ পদ্ধতিঃ ‘‘কো-অপারেটিভ ডেভেলপমেন্ট ফান্ড,সিলেট বিভাগ, সঞ্চয়ী হিসাব নং- ০100017794862, জনতা ব্যাংক লিঃ, শ্যামলী শাখা, ঢাকা অনুকূলে নগদজমার মাধ্যমে পরিশোধযোগ্য।
|
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com
|
০৪ |
বিরোধ নিষ্পত্তি |
বিরোধ/অভিযোগ দায়েরের ৬০ (ষাট) দিনের মধ্যে |
01)অভিযোগকারীর স্বাক্ষর সম্বলিত আবেদন। 02)অভিযোগ সংশিস্নষ্ট রেকর্ডপত্রাদির অনুলিপি।
|
কোট ফি সহ সাদা কাগজে আবেদন |
কোর্ট ফি ১০০ (একশত) টাকা। |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700
|
০৫ |
অত্মর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ |
কমিটির মেয়াদ উত্তীর্ণের পরপর |
সমিতির রেকর্ডপত্র / জেলা বা উপজেলার সমবায় কার্যালয়ের রেকর্ডপত্র অনুযায়ী। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়/জেলা সমবায় কার্যালয় |
- |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল#01790023700
|
০৬ |
সমবায় সমিতির নির্বাচন পরিচালনা কমিটি নিয়োগ |
নির্বাচন অনুষ্ঠানের ৪৫ দিন পূর্বে |
সমিতির প্রসত্মাব সম্বলিত আবেদন ও উপজেলা সমবায় অফিসরের সুপারিশ । |
সাদা কাগজে আবেদন |
- |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700
|
০৮ |
সমবায় সমিতির তহবিল তছরূপ বিষয়ে ৮৩ ধারায় দায় নির্ধারণ
|
দায় নির্ধারণ পরবর্তী ১২০ (একশত বিশ) দিনের মধ্যে আদায়যোগ্য। |
তহবিল তছরূপ সংক্রামত্ম সমিতির খাতাপত্র ও অন্যান্য রেকর্ডপত্র। |
৪৯ ধারায় সম্পাদিত তদমত্ম প্রতিবেদনের ভিত্তিতে |
- |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700
|
০৯ |
প্রশিক্ষণ (সমবায় সমিতির সদস্যদের মধ্যে)ঃ ভ্রাম্যমাণ প্রশিক্ষণ |
০১ (এক) দিন
|
প্রশিক্ষণমডিউল |
উপজেলা সমবায় অফিস কর্তৃক সমবায় সমিতির সদস্যদের মনোনয়নের প্রেক্ষিতে। |
প্রশিক্ষণপ্রদানকারী কর্মকর্তাদের সম্মানী এবং অংশগ্রহণকারী সমবায়ীদের জন্য সমবায় অধিদপ্তর হতে কাগজ, কলম, ফোল্ডার ,ভাতা ও দুপুরের খাবার প্রদান করা হয়। |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট।
টেলিফোন:০2996646792
মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২
ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট
টেলিফোন:০২996632736
মোবাইল# 01790023700
|
১০ |
প্রশিক্ষণ (সমবায় সমিতির সদস্যদের মধ্যে)ঃ আইজএ (সেলাই) আইজিএ (বেসিক কম্পিউটার) আইজিএ (ক্রিষ্টাল শো-পিছ) আইজিএ (ইলেক্ট্রিক্যাল) আইজিএ (বস্নক বাটিক) আইজিএ (মোবাইল সার্ভিসিং) হিসাব ও নিরীক্ষা সমবায় উদ্যোক্তা সৃষ্টি সমিতি ব্যবস্থাপনা |
১৫ (পনেরো) দিন ১০ (দশ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন ০৫ (পাঁচ) দিন |
প্রশিক্ষণমডিউল |
উপজেলা সমবায় অফিস কর্তৃক সমবায় সমিতির সমিতির সদস্যদের মনোনয়নের প্রেক্ষিতে।
|
বাংলাদেশ সমবায় একাডেমী কোটবাড়ী, কুমিলস্না ও আঞ্চলিক সমবায় শিক্ষায়তন, মৌলভীবাজার সমবায় অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত হারে সমবায়ীদের প্রশিক্ষণ ভাতা ও যাতায়াত ভাতা প্রদান করা হয়। |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট।
টেলিফোন:০2996646792
মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২
ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট
টেলিফোন:০২996632736
মোবাইল# 01790023700
|
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০৮ |
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
০১ |
উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরী (২য়/৩য়/৪র্থ শ্রেণির জন্য) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন
|
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল# 01790023700 dco_sylhet@yahoo.com |
০২ |
উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১ম শ্রেণির জন্য) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টেলিফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০
dco_sylhet@yahoo.com |
০৩ |
চাকরি স্থায়ীকরণ (২য়/৩য়/৪র্থ শ্রেণির) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫) নিয়োগ পত্রের কপি ৬ যোগদান পত্রের কপি ৭) মৌলিক প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৪ |
চাকরী স্থায়ীকরণ (২ম শ্রেণির) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫) নিয়োগ পত্রের কপি ৬ যোগদান পত্রের কপি ৭) বুনিয়াদি ও পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ ৮) বিভাগীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণের গেজেট |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৫ |
শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বাজেট বরাদ্দ থাকার প্রত্যয়ন প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৬ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৭ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (বহিঃবাংলাদেশ) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১০ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৮ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) ডাক্তারী সনদপত্র ৪) পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন মঞ্জুরের কপি (২য় সন্তানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
০৯ |
অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১০ কার্যদিবস |
১) আবেদন ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশপত্র ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে প্রত্যয়ন ৪) ছুটির প্রাপ্যতা সনদ ৫) এসএসসি পাশের সনদ ৬) সার্ভিস বহি (নন গেজেটেড) |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১০ |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরি প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) আবেদন বাংলাদেশ গেজেটেড/নন-গেজেটেড) ২) সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি (মঞ্জুরি আদেশ জারির পর ফেরতযোগ্য) ৩) কর্মচারির বেতনের কর্তন হিসাব। |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১১ |
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিমে কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) আবেদন পত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ (অগ্রায়ন পত্র) ৩) অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ ৪) বেতন হতে কর্তন হিসাব |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১২ |
টেলিফোন (দাপ্তরিক ও আবসিক) সংযোগ প্রদান উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
|
|
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৩ |
গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) যে জমিতে গৃহ নির্মাণ/মেরামত করা হবে সে জমির দলিল /বায়নাপত্র ৩) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৪) যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৪ |
মোটরযান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৩) মোটরসাইকেল বিক্রয়কারীর অঙ্গীকারনামা |
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৫ |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা
|
নিজস্ব আবেদনের প্রেক্ষিতে সমবায় অধিদপ্তর/বিভাগীয়/ জেলা/ উপজেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৬ |
সরকারি বাসা বরাদ্দ আবেদন অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২) মূল বেতনের প্রত্যয়ন পত্র |
|
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৭ |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) পিআরএল মঞ্জুরির আদেশ
|
|
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
১৮ |
পাসপোর্টের জন্য এনওসি প্রদান |
৩ কার্যদিবসের মধ্যে। |
বিভাগীয় পাসপোর্টের অনাপত্তির নিমিত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
\ |
বিনামূল্যে |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ |
জেলা সমবায় অফিসার, সিলেট টফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
৩) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
ক্র:নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
৩ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
৪ |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা এবং |
৫ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৪) কোন নাগরিক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ফেঞ্চুগঞ্জ, সিলেট হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবাপ্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে
তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্রঃনং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
নাম : আব্দুল্লাহ মোঃ সাইদুর রহমান শামীম পদবী : উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা, ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট। টেলিফোন:০2996646792 মোবাইল#০১৭১১৪৮৬৫৫২ ucofenchuganjbd@gmail.com |
৩০ কার্যদিবস |
০২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়েসমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপীল কর্মকর্তা |
নাম : মোহাম্মদ রহিম উদ্দিন তালুকদার পদবী : জেলা সমবায় কর্মকর্তা, সিলেট। ফোন:০২996632736 মোবাইল#০১৭৯০০২৩৭০০ dco_sylhet@yahoo.com |
২০ কার্যদিবস |
০৩ |
আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
বিভাগীয় সমবায় দপ্তর সিলেট বিভাগ, সিলেট এর অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মোহাম্মদ গিয়াস উদ্দিন যুগ্ম-নিবন্ধক সমবায় বিভাগ সিলেট ফোনঃ ০২-৯৯৬৬৩১২৮০ মোবাইল-০১৮১৭৫৪৫৭০১ ই-মেইলঃ jr.sylhet@coop.gov.bd
|
৬০ কার্যদিবস |
০৮/০৩/২০২৫ খ্রি. তারিখে হালনাগাদকৃত
(আব্দুল্লাহ মোঃসাইদুর রহমান শামীম)
উপজেলা সমবায় অফিসার
ফেঞ্চুগঞ্জ,সিলেট।
ফোনঃ০২৯৯৬৬৪৬৭৯২
Email: ucofenchuganjbd@gmail.com